In den letzten Jahren haben wir uns verstärkt mit dem Verstehen der sich ändernden und wachsenden Bedürfnisse unserer Klienten und ihrer Kunden befasst. Wir haben auf diese Bedürfnisse reagiert, in dem wir neue Lösungsansätze und flexible Plattformen entwickelt und uns auf Datenanalytik fokussiert haben. Das Ergebnis sind überzeugende und personalisierte Kundenerlebnisse, die dazu beitragen, einzigartige Beziehungen zwischen Kunden und Marken aufzubauen und zu vertiefen.
Der Name cxLoyalty passt zu unserem Versprechen, eine überzeugende Customer Experience zu entwickeln, die Markenverbundenheit, Weiterempfehlungen und Kundenbindung steigert.
Die Bedrohung durch Cyberkriminalität ist überall und zeigt keine Neigung dazu, nachzulassen. Gibt es für Unternehmen in einer sich ständig entwickelnden und immer komplexer werdenden Cyberumgebung die Möglichkeit, betroffene Verbraucher zu unterstützen?
Unsere neuesten Studienergebnisse geben Einblicke in das Bewusstsein der Verbraucher und ihr Vertrauen im Umgang mit Cyberbedrohungen sowie die positiven Auswirkungen für Unternehmen, die ihren Kunden entsprechende Unterstützung zur Cyberkriminalität bieten.